Copier-coller bloqué : « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici »
L’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici » peut être frustrante pour les utilisateurs qui souhaitent copier et coller des informations d’Outlook ou d’autres applications gérées vers des applications tierces sur leur appareil Windows 11, Windows 10, iOS ou Android. Cette erreur est généralement causée par la politique Microsoft Intune Policy Management (MIPM) qui restreint les copies de données sensibles vers des applications non autorisées.
Dans cet article, nous allons explorer les causes de cette erreur et fournir des solutions pour la résoudre. Nous aborderons également les mesures de sécurité mises en place par Microsoft Intune pour protéger les données sensibles des organisations. Enfin, nous donnerons des conseils pratiques pour faciliter la transmission d’informations lors du copier-coller.
Comprendre les causes de l’erreur
La politique Microsoft Intune Policy Management (MIPM)
La principale cause de l’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici » est la politique Microsoft Intune, qui vise à protéger les données sensibles des organisations contre les fuites ou les vols. Cette politique restreint les utilisateurs à copier des données vers des applications tierces non autorisées. Il s’agit d’une mesure de sécurité importante pour garantir la confidentialité et l’intégrité des informations commerciales.
Autres causes possibles
Outre la politique Microsoft Intune, il existe d’autres causes possibles de l’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici ». Une version obsolète de l’application Outlook ou Office installée sur votre appareil peut entraîner des problèmes de compatibilité ou de fonctionnalité. De plus, un document Office corrompu ou endommagé que vous essayez de copier peut également empêcher le copier-coller.
Il est essentiel de comprendre ces différentes causes afin de pouvoir trouver la solution appropriée. Dans les sections suivantes, nous explorerons les solutions possibles pour résoudre cette erreur et faciliter le transfert de données d’une application à une autre.
Solutions pour résoudre l’erreur
Dans cette première partie, nous aborderons les différentes solutions possibles pour résoudre l’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici ». Nous expliquerons comment mettre à jour la suite Office, recréer le document Office (s’applique à Excel) et modifier la politique de protection des applications Intune.
Mettre à jour manuellement la suite Office
Si vous rencontrez des problèmes de compatibilité ou de fonctionnalité en essayant de copier des données d’Outlook ou d’autres applications, il est recommandé de mettre à jour manuellement la suite Office. Cela garantit que vous disposez des dernières versions des applications Office installées sur votre appareil Windows 11, Windows 10, iOS ou Android.
Sur Windows 11/10, vous pouvez mettre à jour manuellement Office en suivant ces étapes :
- Ouvrez une application Office telle que Word.
- Cliquez sur l’onglet « Fichier » dans la barre de menus.
- Sélectionnez « Compte » dans le menu de gauche.
- Cliquez sur « Options de mise à jour » situé à droite de « Mises à jour de produit ».
- Sélectionnez « Mettre à jour maintenant » pour rechercher et installer les mises à jour disponibles.
Il est également important de redémarrer votre appareil après avoir effectué la mise à jour. Cela permet de garantir que les nouvelles versions d’Office sont correctement installées et prêtes à être utilisées.
Recréer le document Office (s’applique à Excel)
Si vous rencontrez des problèmes de copier-coller avec un document Office spécifique, il est possible que ce dernier soit corrompu ou endommagé. Dans ce cas, il est conseillé de recréer le document en suivant ces étapes :
- Ouvrez une nouvelle instance d’Excel.
- Créez un nouveau fichier et sélectionnez une cellule vide.
- Effectuez des modifications mineures dans cette cellule, telles que l’application d’une couleur de remplissage ou l’ajout d’une formule simplifiée.
- Enregistrez le fichier dans votre emplacement OneDrive Entreprise pour garantir sa sauvegarde.
Une fois le fichier enregistré, ouvrez-le à nouveau dans Excel et vérifiez si vous êtes en mesure de copier et coller les données souhaitées. Dans de nombreux cas, la création d’un nouveau document peut résoudre les problèmes de corruption ou de dommages pouvant entraver le copier-coller.
Modifier la politique de protection des applications Intune
Si aucune des solutions précédentes n’a résolu le problème, il se peut que la politique de protection des applications Intune bloque spécifiquement le couper-coller vers des applications tierces non autorisées. Dans ce cas, vous devrez contacter l’administrateur IT de votre organisation pour demander une modification de la politique.
Pour modifier la politique de protection des applications Intune, l’administrateur IT devra suivre ces étapes via le portail Azure :
- Connectez-vous au portail Azure à l’aide d’un compte d’administrateur.
- Accédez à la section Intune et sélectionnez « Applications clientes ».
- Choisissez la politique de protection des applications applicable à votre appareil, par exemple Windows 10.
- Dans les propriétés de la politique, accédez à la section « Données » et recherchez les options de « Restrictions d’accès aux données ».
- Sous la section « Couper/copier/coller entre autres applications approuvées par Intune », sélectionnez l’option « Autoriser » pour permettre le couper, le copier et le coller vers certaines applications tierces.
- Enregistrez les modifications apportées à la politique.
Après cette modification, redémarrez votre appareil et vérifiez si vous êtes en mesure de copier et coller les données souhaitées depuis Outlook ou d’autres applications vers des applications tierces.
En suivant ces différentes solutions, vous devriez être en mesure de résoudre l’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici » et faciliter le transfert de données entre différentes applications. Dans la prochaine partie, nous fournirons un tableau récapitulatif des solutions et répondrons aux questions fréquemment posées. Restez avec nous !
Tableau récapitulatif des solutions et FAQ
Dans cette partie, nous proposerons un tableau récapitulatif des solutions pour résoudre l’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici ». Nous répondrons également aux questions fréquemment posées pour fournir des informations supplémentaires sur le sujet.
Tableau récapitulatif des solutions
Voici un tableau récapitulatif des solutions que nous avons présentées pour résoudre l’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici »:
| Solutions | Description | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|---|
| Mettre à jour manuellement la suite Office | Mettez à jour les applications Office sur votre appareil Windows 11, Windows 10, iOS ou Android | – Résout les problèmes de compatibilité ou de fonctionnalité | – Peut ne pas résoudre le problème si la cause est ailleurs |
| Recréer le document Office (s’applique à Excel) | Créez un nouveau fichier Excel et enregistrez-le dans OneDrive Entreprise | – Peut réparer un document corrompu ou endommagé | – Peut prendre du temps et nécessite une connexion Internet |
| Modifier la politique de protection des applications Intune | Contactez l’administrateur IT pour autoriser le couper/copier/coller vers certaines applications | – Peut résoudre le problème si la cause est liée à la politique Intune | – Nécessite l’intervention de l’administrateur IT et peut compromettre la sécurité des données |
En choisissant la solution la plus adaptée à votre situation, vous pourrez résoudre efficacement l’erreur et retrouver la fonctionnalité normale de copier-coller entre différentes applications.
FAQ : Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici
Que signifie l’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici » ?
L’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici » se produit lorsque vous essayez de copier du contenu ou des données d’Outlook ou d’autres applications gérées vers une application non autorisée par la politique Microsoft Intune. Cette fonctionnalité vise à protéger les données sensibles de votre organisation contre les fuites ou les vols.
Qu’est-ce que Microsoft Intune ?
Microsoft Intune est un service cloud qui permet aux organisations de gérer et sécuriser leurs appareils mobiles et leurs applications. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des politiques, la configuration des appareils, la protection des données et la mise en conformité. La politique de protection des applications Intune est un élément clé de ce service, permettant aux administrateurs IT de définir des règles de sécurité pour limiter les actions telles que le copier-coller vers des applications tierces.
Comment copier-coller des données entre des applications autorisées par Intune ?
Pour copier-coller des données entre des applications autorisées par Intune, sélectionnez le contenu à copier, puis utilisez les raccourcis clavier Ctrl + C (sur Windows) ou Commande + C (sur Mac) pour copier. Ensuite, accédez à l’application cible et utilisez les raccourcis clavier Ctrl + V (sur Windows) ou Commande + V (sur Mac) pour coller les données. Assurez-vous que les deux applications sont autorisées par la politique Intune pour permettre le copier-coller.
Ces réponses aux questions fréquemment posées devraient vous apporter des éclaircissements supplémentaires sur le sujet. Dans la prochaine partie, nous continuerons d’explorer les différentes solutions pour résoudre l’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici ». Restez avec nous !
Solutions alternatives pour résoudre l’erreur
Dans cette partie, nous explorerons des solutions alternatives pour résoudre l’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici ». Ces solutions sont destinées à fournir des options supplémentaires si les méthodes précédentes ne fonctionnent pas ou ne conviennent pas à votre situation spécifique.
Utiliser une application autorisée par Intune
Si vous rencontrez des difficultés pour copier et coller des données vers une application tierce non autorisée par la politique Intune, il peut être utile d’explorer des alternatives approuvées par Intune. Assurez-vous de vérifier si l’application que vous souhaitez utiliser est autorisée et sécurisée par Intune, pour garantir la protection des données sensibles de votre organisation.
Pour trouver des applications autorisées par Intune, vous pouvez consulter la liste des applications approuvées dans le portail Azure. Cette liste vous permettra de choisir une application alternative qui répond à vos besoins de copier-coller.
Utiliser une application de transfert de fichiers
Si vous ne parvenez pas à copier et coller les données directement d’Outlook vers une application tierce, vous pouvez envisager d’utiliser une application de transfert de fichiers pour faciliter le processus. Ces applications permettent de transférer des fichiers, y compris des données copiées, entre différentes applications et appareils.
Vous pouvez rechercher sur votre magasin d’applications (Google Play Store pour Android, App Store pour iOS) des applications de transfert de fichiers fiables et sécurisées. Assurez-vous de choisir une application qui est compatible avec les appareils et les systèmes d’exploitation sur lesquels vous travaillez.
Exporter les données dans un format compatible
Si toutes les autres solutions ne fonctionnent pas, une option possible consiste à exporter les données d’Outlook vers un format compatible avec l’application de destination. Par exemple, si vous essayez de copier des données d’Outlook vers une application de traitement de texte, vous pouvez exporter les données sous forme de fichier texte ou CSV.
Dans Outlook, vous pouvez généralement exporter des données en utilisant des fonctionnalités telles que « Exporter vers un fichier » ou « Enregistrer sous ». Choisissez le format approprié pour l’application de destination et suivez les instructions pour exporter les données.
Une fois les données exportées, ouvrez l’application de destination et importez les données du fichier exporté. Vous devriez maintenant être en mesure de copier et coller les données dans l’application sans rencontrer l’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici ».
En explorant ces solutions alternatives, vous devriez être en mesure de surmonter l’erreur « Les données de votre organisation ne peuvent pas être collées ici » et faciliter le transfert de données d’Outlook vers d’autres applications. Dans la prochaine partie, nous fournirons des réponses à d’autres questions fréquemment posées. Restez avec nous !
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